O paciente sabe que chegou a hora — sem ninguém gritar o nome
Check-in em um clique, chamada em tempo real e um painel que abre em qualquer tela da recepção. O modo LGPD mostra só a senha, nunca o nome — importante num consultório onde o paciente prefere não ser identificado.
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Em terapia, o sigilo começa na sala de espera
Num consultório médico, gritar o nome do próximo paciente é incômodo. Num consultório de terapia, é mais do que isso: o paciente que está sentado na sala de espera não quer que ninguém saiba que está ali. É diferente de uma consulta de rotina.
O painel de chamada do Maestro tem um modo LGPD obrigatório para consultórios de saúde mental: a tela mostra a senha, nunca o nome. Quando a senha é chamada, o paciente levanta e vai para a sala — sem que ninguém ao redor precise saber quem é ele.
O check-in é feito pela recepção em um clique quando o paciente chega. A partir daí, o psicólogo vê no próprio sistema quem está aguardando, em que ordem chegou e quanto tempo está esperando. Quando chama o paciente, a senha aparece no painel — que é só um link aberto em qualquer tablet ou TV da recepção, sem instalar nada.
O painel atualiza em tempo real, sem ninguém recarregar a página. O tempo médio de espera e de atendimento é calculado automaticamente — útil para saber quando a agenda está desequilibrada sem que ninguém perceba.
Assinar →Por que os consultórios usam
O que a fila digital faz que o bloco de papel e a voz não fazem.
Como funciona por dentro
Do check-in ao chamado, em três passos.
Recepção faz o check-in
Um clique quando o paciente chega. A senha é gerada automaticamente.
Psicólogo vê no sistema
Quem chegou, há quanto tempo, em que ordem.
Pendências verificadas
Aviso se o paciente tem sessão a pagar ou documento pendente.
Link em qualquer tela
Tablet, TV, monitor — qualquer dispositivo com navegador.
Atualiza ao vivo
Sem recarregar a página. A chamada aparece em tempo real.
Só a senha na tela
O nome nunca aparece no painel público.
Tempo de espera
Médias calculadas para gestão interna.
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