WhatsApp

Confirmação de sessão por WhatsApp, no número do seu consultório

Confirmação e lembrete automáticos pela API oficial da Meta, com a resposta do paciente voltando sozinha para a agenda. E, se você quiser, uma IA que atende e agenda 24 horas por dia.

14 dias com tudo liberado · sem cartão de crédito · seu número continua o mesmo

Agenda · segunda, 17 jun
09:00
Maria SantosLimpeza · Dra. Helena
aguardando
10:00
João PereiraCanal · Dr. Marcos
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11:00
Ana RibeiroAvaliação · Dra. Helena
aguardando
−38%
de no-show*
Confirmação automática na marcaçãoLembrete 24h antesResposta volta para a agendaIA atende 24h se você quiser

Em terapia, a falta sem aviso custa mais que em qualquer outra especialidade

Uma sessão de terapia dura 50 minutos. Se o paciente não aparece e não avisa, aquele horário não existe mais — não dá para atender outra pessoa, não dá para usar o tempo de outro jeito. Na odontologia dá para encaixar alguém. Em terapia, a sessão simplesmente acabou antes de começar.

A confirmação automática por WhatsApp funciona porque chega no canal certo na hora certa. A mensagem de confirmação sai no momento da marcação; o lembrete chega no horário que você configurou — 24h antes, 2h antes, ou os dois. A resposta do paciente (Confirmo, Preciso remarcar) volta sozinha para o status da sessão na agenda, sem ninguém precisar ler e atualizar manualmente.

Se você quiser ir além da confirmação e do lembrete, o Concierge de IA atende no mesmo número: responde dúvidas sobre valores e horários, oferece o primeiro horário disponível e agenda — 24 horas por dia, inclusive às 22h de domingo quando o paciente resolveu finalmente buscar ajuda. A qualquer momento você ou a recepção assume a conversa e a IA sai de cena naquele atendimento.

O número é o mesmo que você já usa. A API oficial da Meta garante que o número não é bloqueado por uso comercial — diferente das soluções não-oficiais que vivem sob risco de banimento.

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Por que os consultórios usam

O que muda quando o WhatsApp vira parte da agenda, não uma ferramenta separada.

01Confirmação automática na marcação — sem ninguém lembrar de mandar
02Lembrete no horário que você escolher — 24h, 2h ou os dois
03Resposta do paciente volta direto para o status da sessão na agenda
04Caixa de entrada compartilhada — a equipe inteira no mesmo número
05IA atende e agenda 24h no mesmo número (add-on Concierge)
06Número oficial da Meta — sem risco de bloqueio
07Recall de retorno: paciente que ficou inativo recebe uma mensagem no horário certo

Como funciona por dentro

Três blocos: o que é automático, o que a equipe usa e o que o Concierge adiciona.

Automático

Confirmação na marcação

Agendou? A mensagem sai. Sem ninguém lembrar.

Lembrete configurável

24h, 2h ou os dois — você escolhe por tipo de atendimento.

Resposta volta para a agenda

Confirmou ou remarcou — o status muda sozinho.

Caixa da equipe

Mesmo número, toda a equipe

Sem celular pessoal, sem grupo do WhatsApp da recepção.

Assumir conversa com um clique

A IA sai de cena quando um humano assume.

Respostas rápidas

Atalhos para as perguntas que voltam toda semana.

Concierge IA add-on

Atende 24h

Responde fora do horário, no fim de semana, quando o paciente decidiu finalmente buscar ajuda.

Agenda dentro das suas regras

Só oferece horários livres, com o psicólogo certo para o perfil do paciente.

Passa para humano quando precisa

Reconhece quando a situação precisa de atenção humana imediata.

Quantas sessões você perdeu este mês porque o paciente esqueceu?

Com a confirmação automática e o lembrete 24h antes, a taxa de no-show cai na maioria dos consultórios. Teste com a sua agenda real.

Perguntas

O que perguntam sobre o WhatsApp